Érvényes: 2025. november 1. napjától
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Doktor Plusz Medical Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Fiskális út 43.
Telefon: +36-22-999-555
E-mail: info@doktorplusz.com
Weboldal: www.doktorplusz.com
Adatvédelmi tisztviselő: dr. Kozma Gergely e.v.
Elérhetősége: 06-30-388-9943, info@gdprofessionals.hu
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja:
- az ajándékutalvány megrendelésének és vásárlásának lebonyolítása,
- a számlázás és pénzügyi teljesítés dokumentálása,
- a vásárlóval történő kapcsolattartás,
- az ajándékutalvány érvényesítéséhez szükséges adminisztráció,
- panaszkezelés és ügyfélszolgálati kommunikáció.
Az adatkezelés jogalapja:
- az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amikor az űrlapot kitölti,
- a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont),
- valamint a Szolgáltató jogi kötelezettségeinek teljesítése (számlázás esetén: GDPR 6. cikk (1) c) pont).
3. Az adatkezelés érintettjei
- az ajándékutalványt megrendelő személy (Vásárló),
- az ajándékutalvány kedvezményezettje, ha megadásra kerül (pl. „ajándékozott neve”).
4. Kezelt személyes adatok köre
- név
- e-mail-cím
- telefonszám
- számlázási cím
- (opcionálisan) kedvezményezett neve
- rendelés dátuma, megrendelt utalvány típusa / értéke
- fizetési információ (pl. banki utalás ténye, összege — bankszámlaszám nem kerül rögzítésre)
Az adatkezelő nem kezel egészségügyi adatot az ajándékutalvány megrendelésével összefüggésben.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az adatokat az Adatkezelő harmadik fél részére kizárólag jogszabályban előírt esetben (pl. hatósági megkeresés, számviteli kötelezettség teljesítése céljából) továbbítja.
Adatfeldolgozó:
- tárhelyszolgáltató (honlap üzemeltetője)
- könyvelési szolgáltató.
Ezek az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelő utasításai alapján és a GDPR előírásai szerint kezelhetnek adatokat.
6. Az adatkezelés időtartama
- a rendelés és számlázás során rögzített adatokat a Szolgáltató a számviteli törvény alapján 8 évig megőrzi;
- a kapcsolattartás céljából megadott adatok (pl. e-mail, telefon) a rendelés teljesítésétől számított 1 évig kerülnek megőrzésre;
- az ajándékutalvány érvényességi ideje (6 hónap) letelte után a kapcsolattartási adatok inaktiválásra, majd törlésre kerülnek.
7. Adatbiztonság
Az Adatkezelő az adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:
- jelszóval védett számítógépes rendszer,
- vírusvédelem és titkosított adattovábbítás,
- hozzáférés-szabályozás és rendszeres adatmentés,
- titoktartási nyilatkozatot tett munkatársak.
8. Az érintettek jogai
Az érintett bármikor élhet az alábbi jogaival:
- Hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról,
- Helyesbítéshez való jog – kérheti hibás adatainak javítását,
- Törléshez való jog („elfeledtetés joga”),
- Adatkezelés korlátozásának joga,
- Adathordozhatósághoz való jog,
- Tiltakozáshoz való jog az adatkezelés ellen,
- Hozzájárulás visszavonásának joga, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
A kérelmeket az Adatkezelőhöz lehet benyújtani:
📧 info@doktorplusz.com vagy az adatvédelmi tisztviselőhöz: info@gdprofessionals.hu
Az Adatkezelő a kérelmekre legkésőbb 30 napon belül válaszol.
9. Jogorvoslati lehetőségek
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatait az Adatkezelő jogellenesen kezeli, panaszt tehet a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
📍 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
🌐 www.naih.hu
📞 +36 (1) 391-1400
📧 ugyfelszolgalat@naih.hu
Továbbá az érintett jogosult bírósághoz is fordulni a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken.
10. Záró rendelkezések
A jelen Adatkezelési Tájékoztató a Doktor Plusz Ajándékutalvány vásárlásával összefüggésben végzett adatkezelésre vonatkozik, és 2025. november 1. napjától hatályos.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a tájékoztatót bármikor módosítsa, a módosításokat honlapján közzéteszi.
